PR og kommunikation på sociale medier

PR og kommunikation på sociale medier – med respekt for din tid, din opmærksomhed og vores fælles ansvar

Hos OnlineShoppen365 ønsker vi at være i kontakt med dig på en måde, der føles relevant, tryg og respektfuld. Sociale medier og nyhedsmails giver os mulighed for at dele nyheder, inspiration og nyttig information, men vi mener også, at denne kommunikation skal ske med omtanke – både for dig og for de ressourcer, der ligger bag digital aktivitet.

Flere energiforskere har peget på, at alt digitalt indhold – herunder opslag på sociale medier, nyhedsbreve og online markedsføring – kræver energi til datalagring, serverdrift og visning. Selvom det ikke er noget, man mærker i hverdagen, ved vi, at den samlede mængde af digital aktivitet globalt har en reel påvirkning. Derfor har vi valgt at forholde os bevidst til, hvordan og hvor ofte vi kommunikerer online.

Som webshop lever vi naturligvis af at præsentere vores produkter og holde vores kunder opdaterede. Men vi ønsker at gøre det på en ansvarlig måde, hvor kvalitet vægtes højere end kvantitet. Derfor har vi sat en klar ramme for vores kommunikation: Vi bestræber os på at dele maksimalt 2–5 opslag om ugen på vores sociale medier og højst sende 1-2 nyhedsmail om ugen.

For os handler dette ikke kun om at reducere energiforbrug, men også om det, vi kalder social bæredygtighed. Vi ønsker at respektere din tid, din opmærksomhed og dit mentale overskud. Vi ved, at mange i dag oplever en konstant strøm af information, reklamer og notifikationer. Derfor ønsker vi ikke at bidrage til unødvendig støj, men i stedet fokusere på at dele indhold, som vi oprigtigt mener skaber værdi for dig.

Når vi kontakter dig, skal det være, fordi vi har noget relevant at fortælle – ikke blot fordi vi kan. Det kan være information om nye produkter, vigtige opdateringer, gode tilbud, eller tiltag, som vi mener kan have interesse og relevans for dig som kunde. Vores mål er, at du oplever vores kommunikation som gennemtænkt, ærlig og respektfuld.

Denne tilgang er en del af vores bredere arbejde med ansvarlig drift. Som webshop balancerer vi hver dag mellem at være en sund og økonomisk bæredygtig virksomhed og samtidig tage sociale og miljømæssige hensyn. Det er en løbende proces, hvor vi konstant forsøger at finde den rette balance mellem at drive forretning og tage ansvar.

Vi tror på, at tillid bygges med gennemsigtighed og respekt – også i måden vi kommunikerer på, og derfor vil vi hellere kommunikere lidt mindre, men med større omtanke og relevans.

Når du følger os eller modtager vores nyhedsmails, skal du kunne føle dig tryg ved, at vi værdsætter din opmærksomhed, og at vi gør os umage for at bruge den med respekt.

Din opmærksomhed er værdifuld for os

Hos OnlineShoppen365 ser vi din opmærksomhed som noget, der fortjener respekt. Derfor er det vigtigt for os at kommunikere på en måde, der føles relevant, ærlig og meningsfuld – aldrig overvældende eller unødvendig. Vi ønsker, at du skal kunne følge os med en tryg fornemmelse af, at vi kun kontakter dig, når vi har noget, der er værd at dele.

Vi arbejder løbende på at finde den rette balance mellem at informere og inspirere, samtidig med at vi tager hensyn til både dig og de ressourcer, der ligger bag digital kommunikation. For os er ansvar ikke kun noget, der gælder produkter og forsendelser, men også den måde, vi er i dialog med dig på.

Vores kunders tillid betyder meget for os, og vi er oprigtigt taknemmelige for, at de vælger at følge og handle hos OnlineShoppen365. Vi vil fortsat gøre os umage for at kommunikere med omtanke, gennemsigtighed og respekt.

For os handler det ikke om at fylde mest muligt – men om at være til stede på en måde, du kan have tillid til.

 

Her kommer du tilbage til siden om Bæredygtighed hos OnlineShoppen365